CBD-Abonnementbedingungen

Mit einem CBD-Abonnement stellen Sie sicher, dass Ihnen Ihre Lieblings-CBD-Produkte nie ausgehen! Änderungen an Ihrer Bestellung können Sie jederzeit flexibel vornehmen und es gibt keine verbindlichen Fristen für Ihre Bestellung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Abonnements finden Sie hier und unten ist der Quick Guide für das Abonnement .

So funktioniert ein Abonnement!

Sie können einfach und schnell ein CBD-Abonnement im Online-Shop von Hamppumaa abschließen. Für das Abonnement ist ein reguläres Kundenkonto erforderlich, damit Sie Ihre Bestellung problemlos ändern können.

  1. Finden Sie das gewünschte Produkt in unserem Online-Shop
  2. Klicken Sie auf „CBD-Abonnement“, wählen Sie das gewünschte Bestellintervall aus und legen Sie die Bestellung in den Warenkorb
  3. Andere Einkäufe können Sie wie gewohnt tätigen. Wenn Sie weitere Produkte für dieselbe Dauer bestellen möchten, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie die Schritte 1-2 wiederholen und dasselbe Bestellintervall für die Produkte auswählen.
  4. Gehen Sie zur Kasse und überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs. An der Kasse sehen Sie eine Aufschlüsselung laufender Käufe und möglicher einmaliger Käufe. Bei Bedarf können Sie Ihre getätigte Bestellung ganz einfach ändern.
  5. Melden Sie sich an der Kasse bei Ihrem Treuekonto an, falls Sie noch nicht angemeldet waren
  6. Wählen Sie Ihre Liefer- und Zahlungsmethode. Zukünftige Lieferungen von Abonnements verwenden automatisch die hier ausgewählten Liefer- und Zahlungsmethoden.
  7. Bestellung bestätigen
  8. Sie können Ihr Abonnement unter dem Menü „Mein Dauerauftrag“ auf „Meine Seiten“ bearbeiten.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung Ihres Kaufs per E-Mail. Wenn die Produkte unser Lager verlassen, erhalten Sie eine Lieferbestätigung, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.

Bei Abonnements senden wir Ihnen immer 3 Tage vor dem Versand der Produkte aus unserem Lager eine E-Mail mit der Benachrichtigung über die Lieferung. Sie erhalten außerdem noch am selben Tag, an dem die Produkte unser Lager verlassen, eine Bestätigung. Wenn Sie möchten, können Sie die Produkte, den Zeitpunkt Ihres Abonnements bearbeiten oder das Abonnement bis zum Tag vor dem Versand kündigen. Änderungen können Sie ganz einfach auf der eigenen Website des E-Commerce unter „Abonnement“ vornehmen.

Zahlungsarten

Sie können eine Zahlungsmethode für das Abonnement bei der Bestellung aus dem Zahlungsmethoden-Menü auswählen. Wenn Sie Kartenzahlung als Zahlungsmethode ausgewählt haben, werden wir Ihr Abonnement aussetzen, wenn Ihre Debitkarte ausfällt. Wenn Sie Ihr Abonnement nach fehlgeschlagener Kartenzahlung erneut nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder erstellen Sie ein neues Abonnement.

Die Lieferung für jedes Abonnement wird am selben Tag in Rechnung gestellt, an dem die Produkte unser Lager verlassen. Sie können das Versanddatum auf Ihrer eigenen Seite unter dem Menü „Meine ausstehende Bestellung“ sehen.

Lieferung

Ihr Abonnement wird automatisch in der Versandart versendet, die Sie bei Ihrer ersten Bestellung gewählt haben. Sie können die Liefermethode auf Ihrer eigenen Website im Menü „Meine ausstehende Bestellung“ ändern. Es stehen alle von uns angebotenen Liefermethoden zur Auswahl.

Alle Ihre Abonnementlieferungen werden kostenlos versandt, wenn der Betrag des Abonnements die Grenze von 75 Euro überschreitet.

Wir sind stets bemüht, die Verfügbarkeit von langfristig bestellten Produkten sicherzustellen. Sollte jedoch ausnahmsweise ein in einem Abonnement enthaltenes Produkt am Versandtag nicht vorrätig sein, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen und die Situation mit Ihnen klären.

Preis des dauerhaft bestellten Produkts und Produktrückgabe

Der Preis eines Abonnementprodukts ändert sich gemäß den aktuellsten Preisinformationen. Wenn ein Produkt beispielsweise zum Zeitpunkt des Versands einen Aktionspreis hat, wird der ermäßigte Preis für Ihre Bestellung automatisch aktualisiert. Der Preis wird auf jeder Auftragsbestätigung angegeben, die Sie erhalten, bevor das Produkt geliefert wird. Hamppumaa behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Sie haben immer ein 14-tägiges Rückgaberecht auf Bestellungen, beginnend mit dem Datum der Lieferung des Produkts. Lesen Sie mehr über das Rückgaberecht in den Lieferbedingungen.

Einwegprodukte zum Abonnement hinzugefügt

Es ist möglich, einmalige Lieferungen zu Abonnementlieferungen hinzuzufügen. Die Möglichkeit, Einmalartikel hinzuzufügen, öffnet sich immer vier Tage vor dem nächsten gewählten Liefertermin und Sie erhalten eine Erinnerung per E-Mail.

Einwegprodukte werden normalerweise bei Lieferung des Abonnements in Rechnung gestellt. Der Preis und die Produktrückgabe unterliegen den gleichen Bedingungen wie für dauerhaft bestellte Produkte.

Änderungen an Ihrem Abonnement vornehmen und es beenden

Sie können alle Änderungen an Ihrem Abonnement im Menü „Mein Abonnement“ auf Ihrer eigenen Website vornehmen. Dort finden Sie auch Informationen, da die nächste Bestellung ausgeliefert wird. Bitte beachten Sie die möglichen Auswirkungen der Produktverfügbarkeit auf zukünftige Lieferzeiten. Sie können die folgenden Änderungen an Ihrem Abonnement vornehmen:

  • Pausieren Sie das aktuelle Abonnement, damit keine weiteren Sendungen empfangen werden, bis Sie das Abonnement erneut aktivieren
  • Starten Sie das angehaltene ausstehende Abonnement neu
  • Verschiebt die nächste Lieferung Ihres Abonnements, entweder früher oder später als geplant
  • Ändert die Lieferzeit eines Abonnements
  • Kündigen Sie Ihr Abonnement dauerhaft

Änderungen müssen immer spätestens am Tag vor Versand erfolgen. Leider werden Änderungen, die am Tag des Versands vorgenommen werden, nicht rechtzeitig für die zukünftige Lieferung berücksichtigt.

Wenn Sie die Adresse für Ihr Abonnement ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre eigenen Kundeninformationen in „Meine Seite“ ändern. Bitte beachten Sie, dass wenn ein Abonnement gerade erstellt wurde oder die Änderung am Versandtag vorgenommen wird, die Änderungen erst bei der nächsten Lieferung aktualisiert werden.

Sie können Änderungen Ihres Abonnements auch per E-Mail bei unserem Kundenservice anfordern. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald die gewünschten Änderungen vorgenommen wurden. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Sie unseren Kundenservice erreichen und Änderungen möglicherweise nicht am selben Tag vorgenommen werden. Wenn Sie die Änderungen nicht rechtzeitig vornehmen, können Sie jederzeit von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen und das Produkt an unser Lager zurücksenden.

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