CBD abonnementsvilkår

Med et CBD-abonnement sørger du for, at dine foretrukne CBD-produkter aldrig løber tør! Du kan altid foretage ændringer i din ordre fleksibelt, og der er ingen bindende tidsfrister for din ordre. Du kan finde de generelle vilkår og betingelser for abonnementet her og nedenfor er Quick Guide til abonnementet .

Sådan fungerer et abonnement!

Du kan nemt og hurtigt placere et CBD-abonnement fra Hamppumaas netbutik. Abonnement kræver en almindelig kundekonto, så du nemt kan foretage ændringer i din ordre.

  1. Find det produkt du ønsker i vores netbutik
  2. Klik på “CBD-abonnement”, vælg det ønskede ordreinterval og tilføj ordren til indkøbskurven
  3. Du kan foretage andre køb som normalt. Ønsker du flere produkter for samme varighedsordre, kan du nemt gøre det ved at gentage trin 1-2 og vælge samme ordreinterval for produkterne.
  4. Gå til Checkout og tjek indholdet af din indkøbskurv. Ved kassen kan du se en oversigt over igangværende køb og mulige engangskøb. Hvis det er nødvendigt, kan du nemt ændre den ordre, du har afgivet.
  5. Log ind på din loyalitetskonto ved Checkout, hvis du ikke allerede var logget ind
  6. Vælg din leverings- og betalingsmetode. Fremtidige leveringer af abonnement vil automatisk bruge de leverings- og betalingsmetoder, du vælger her.
  7. Bekræft ordre
  8. Du kan redigere dit abonnement under menuen “Min stående ordre” på Mine sider.

Når din ordre er afgivet, vil du modtage en ordrebekræftelse på dit køb i din e-mail. Når produkterne er afsendt fra vores lager, vil du modtage en leveringsbekræftelse, der giver dig mulighed for at spore status for din ordre.

For abonnement vil vi altid sende dig en e-mail med besked om leveringen 3 dage før produkterne afsendes fra vores lager. Du vil også modtage en bekræftelse samme dag, som produkterne afsendes fra vores lager. Hvis du ønsker det, kan du redigere produkterne, tidspunktet for dit abonnement eller opsige abonnementet indtil dagen før afsendelsen. Du kan nemt lave ændringer fra e-handlens egen hjemmeside under “Abonnement”.

Betalingsmetoder

Du kan vælge en betalingsmetode for abonnement ved bestilling fra betalingsmetodemenuen. Hvis du har valgt kortbetaling som betalingsmetode, suspenderer vi dit abonnement, hvis dit betalingskort fejler. Hvis du så ønsker at bruge dit abonnement igen efter kortbetalingen mislykkes, bedes du kontakte vores kundeservice eller oprette et nyt abonnement.

Levering for hvert abonnement vil blive faktureret samme dag som produkterne afsendes fra vores lager. Du kan se forsendelsesdatoen på din egen side under menuen “Min afventende ordre”.

Levering

Dit abonnement sendes automatisk i den forsendelsesmetode, du valgte i din første ordre. Du kan ændre leveringsmetoden på din egen hjemmeside under menuen “Min afventende ordre”. Der er alle de leveringsmetoder vi tilbyder at vælge imellem.

Alle dine abonnementsleverancer sendes gratis, hvis beløbet på abonnementet overstiger grænsen på 75 euro.

Vi bestræber os altid på at sikre tilgængeligheden af langsigtede bestilte produkter. Men hvis et produkt, der indgår i et abonnement, undtagelsesvis er udsolgt på forsendelsesdagen, vil vores kundeservice kontakte dig og løse situationen med dig.

Pris på det permanent bestilte produkt og produktretur

Prisen på et abonnementsprodukt ændres i henhold til de mest opdaterede prisoplysninger. For eksempel, hvis et produkt har en kampagnepris på forsendelsestidspunktet, opdateres den nedsatte pris for din ordre automatisk. Prisen vil fremgå af hver ordrebekræftelse du modtager inden varen leveres. Hamppumaa forbeholder sig retten til at ændre priser. Du har altid 14 dages returret på ordrer fra den dato, hvor produktet blev leveret. Læs mere om returretten i leveringsbetingelserne.

Engangsprodukter tilføjet til abonnement

Det er muligt at tilføje engangsleverancer til leveringer af abonnement. Muligheden for at tilføje engangsvarer åbner altid fire dage før næste valgte leveringsdato og du vil modtage en påmindelse på e-mail.

Engangsprodukter vil normalt blive faktureret ved levering af abonnementet. Pris og produktretur er underlagt samme betingelser som for permanent bestilte produkter.

Foretage ændringer i dit abonnement og stoppe det

Du kan foretage alle ændringer i dit abonnement fra menuen “Mit abonnement” på din egen hjemmeside. Du finder også information samme sted som næste ordre bliver leveret. Bemærk venligst de mulige effekter af produkttilgængelighed på fremtidige leveringstider. Du kan foretage følgende ændringer i dit abonnement:

  • Sæt det aktuelle abonnement på pause, så der ikke modtages yderligere forsendelser, før du genaktiverer abonnementet
  • Genstart det midlertidige afventende abonnement
  • Udskyder næste levering af dit abonnement, enten tidligere eller senere end planlagt
  • Ændrer leveringstiden for et abonnement
  • Opsige dit abonnement permanent

Ændringer skal altid ske senest dagen før afsendelse. Desværre vil ændringer foretaget på forsendelsesdagen ikke være tid til fremtidig levering.

Ønsker du at ændre adressen på dit abonnement, kan du gøre det ved at ændre dine egne Kundeoplysninger i Min Side. Bemærk venligst, at hvis der lige er oprettet et abonnement eller ændringen foretages på forsendelsesdagen, vil ændringerne først blive opdateret ved næste levering.

Du kan også anmode om ændringer af dit abonnement via e-mail fra vores kundeservice. Du vil modtage en bekræftelse, når de ønskede ændringer er foretaget. Bemærk venligst, at det kan tage noget tid at nå vores kundeservice, og ændringer kan muligvis ikke foretages samme dag. Hvis du ikke foretager ændringerne i tide, kan du altid udnytte din returret og returnere varen til vores lager.

0
    0
    Din indkøbskurv
    Kurven er tom.Tilbage til butikken