CBD Abonnementsvoorwaarden

Met een CBD abonnement zorg je ervoor dat je favoriete CBD producten nooit opraken! Wijzigingen in uw bestelling kunt u altijd flexibel doorvoeren en er zijn geen bindende deadlines voor uw bestelling. De algemene voorwaarden van het abonnement vind je hier en hieronder de Quick Guide voor het abonnement .

Zo werkt een abonnement!

Via de online winkel van Hamppumaa’s plaats je eenvoudig en snel een CBD abonnement. Voor een abonnement is een vast klantaccount vereist, zodat u eenvoudig wijzigingen in uw bestelling kunt aanbrengen.

  1. Vind het gewenste product in onze online winkel
  2. Klik op “CBD Abonnement”, selecteer het gewenste bestelinterval en voeg de bestelling toe aan de winkelwagen
  3. Andere aankopen kunt u gewoon doen. Als u meer producten wilt voor dezelfde bestelduur, kunt u dit eenvoudig doen door stap 1-2 te herhalen en hetzelfde bestelinterval voor de producten te selecteren.
  4. Ga naar afrekenen en controleer de inhoud van je winkelwagen. Bij de kassa zie je een overzicht van lopende aankopen en eventuele eenmalige aankopen. Indien nodig kunt u de geplaatste bestelling eenvoudig wijzigen.
  5. Log in op uw loyaliteitsaccount bij het afrekenen als u nog niet was ingelogd
  6. Kies je bezorg- en betaalmethode. Toekomstige leveringen van abonnementen zullen automatisch de leverings- en betaalmethoden gebruiken die u hier selecteert.
  7. Bevestig bestelling
  8. U kunt uw abonnement bewerken onder het menu “Mijn doorlopende opdracht” op Mijn pagina’s.

Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging van uw aankoop in uw e-mail. Wanneer de producten vanuit ons magazijn worden verzonden, ontvangt u een leveringsbevestiging waarmee u de voortgang van uw bestelling kunt volgen.

Voor een abonnement sturen we je altijd 3 dagen voordat de producten uit ons magazijn worden verzonden een e-mail over de levering. Ook ontvang je dezelfde dag nog een bevestiging dat de producten vanuit ons magazijn worden verzonden. Als je wilt, kun je de producten, het tijdstip van je abonnement wijzigen of het abonnement opzeggen tot de dag voor de verzending. Wijzigingen kunt u eenvoudig vanaf de eigen website van de e-commerce doen onder “Abonnement”.

Betalingsmethoden

U kunt een betaalmethode voor abonnement selecteren wanneer u bestelt in het menu met betaalmethoden. Als je kaartbetaling als betaalmethode hebt gekozen, schorten we je abonnement op als je pinpas niet werkt. Als je daarna je abonnement weer wilt gebruiken nadat de kaartbetaling is mislukt, neem dan contact op met onze klantenservice of maak een nieuw abonnement aan.

De levering voor elk abonnement wordt gefactureerd op dezelfde dag dat de producten vanuit ons magazijn worden verzonden. U kunt de verzenddatum zien op uw eigen pagina onder het menu “Mijn lopende bestelling”.

Levering

Je abonnement wordt automatisch verzonden met de verzendmethode die je bij je eerste bestelling hebt geselecteerd. U kunt de bezorgmethode wijzigen op uw eigen website onder het menu “Mijn lopende bestelling”. Er zijn alle leveringsmethoden die we aanbieden om uit te kiezen.

Al uw abonnementsleveringen worden gratis verzonden als het bedrag van het abonnement de limiet van 75 euro overschrijdt.

We streven er altijd naar om de beschikbaarheid van bestelde producten op lange termijn te garanderen. Mocht het echter uitzonderlijk zijn dat een product dat deel uitmaakt van een abonnement niet op voorraad is op de dag van verzending, dan zal onze klantenservice contact met u opnemen en de situatie met u oplossen.

Prijs van het permanent bestelde product en productretour

De prijs van een abonnementsproduct verandert volgens de meest actuele prijsinformatie. Als een product bijvoorbeeld een actieprijs heeft op het moment van verzending, wordt de kortingsprijs voor uw bestelling automatisch bijgewerkt. De prijs wordt vermeld op elke orderbevestiging die u ontvangt voordat het product wordt geleverd. Hamppumaa behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Je hebt altijd een retourrecht van 14 dagen op bestellingen, ingaande vanaf de datum dat het product is afgeleverd. Lees meer over het retourrecht in de leveringsvoorwaarden.

Wegwerpproducten toegevoegd aan abonnement

Het is mogelijk om eenmalige leveringen toe te voegen aan leveringen van abonnement. De mogelijkheid om eenmalige artikelen toe te voegen opent altijd vier dagen voor de eerstvolgende geselecteerde bezorgdatum en je ontvangt een herinnering per e-mail.

Wegwerpproducten worden normaliter gefactureerd bij levering van het abonnement. Voor de prijs en het retourneren van het product gelden dezelfde voorwaarden als voor vast bestelde producten.

Wijzigingen aanbrengen in uw abonnement en stoppen

U kunt alle wijzigingen in uw abonnement doorvoeren via het menu “Mijn abonnement” op uw eigen website. Ook vindt u informatie op dezelfde plaats waar de volgende bestelling wordt afgeleverd. Let op de mogelijke effecten van productbeschikbaarheid op toekomstige levertijden. U kunt de volgende wijzigingen aanbrengen in uw abonnement:

  • Pauzeer het huidige abonnement zodat er geen zendingen meer worden ontvangen totdat u het abonnement opnieuw activeert
  • Start het gepauzeerde wachtende abonnement opnieuw
  • Stelt de volgende levering van uw abonnement uit, eerder of later dan gepland
  • Wijzigt de levertijd van een abonnement
  • Je abonnement definitief opzeggen

Wijzigingen dienen altijd uiterlijk de dag voor verzending te worden doorgegeven. Helaas zijn wijzigingen die op de dag van verzending zijn aangebracht, geen tijd voor toekomstige levering.

Als je het adres voor je abonnement wilt wijzigen, kun je dat doen door je eigen klantgegevens te wijzigen in Mijn pagina. Houd er rekening mee dat als er net een abonnement is aangemaakt of de wijziging is aangebracht op de dag van verzending, de wijzigingen pas bij de volgende levering worden bijgewerkt.

Wijzigingen in je abonnement kun je ook via e-mail aanvragen bij onze klantenservice. U ontvangt een bevestiging zodra de gewenste wijzigingen zijn doorgevoerd. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat onze klantenservice is bereikt en dat wijzigingen mogelijk niet dezelfde dag nog kunnen worden doorgevoerd. Als u de wijzigingen niet op tijd doorgeeft, kunt u altijd gebruik maken van uw retourrecht en het product terugsturen naar ons magazijn.

0
    0
    Uw winkelwagen
    Winkelwagen is leeg.Terug naar de winkel