HAMPPUMAA CBD STANDAARD BESTELLINGEN

FAQ

Doorlopende opdrachten voor Hamppumaa CBD zijn eenvoudig, klantvriendelijk en gemakkelijk te beheren.

1. Hoe werkt een doorlopende opdracht voor CBD?

Ga naar Hamppumaa’s online winkel en selecteer het product dat u wilt bestellen.
Kies de intervallen waarmee u uw product wilt laten bezorgen – dit kan eens per maand zijn, of elke seconde, of elke drie maanden. (Let op. Neem contact op met onze klantenservice als je het tijdsinterval in weken wilt wijzigen)
Bestel normaal, krijg minimaal 35% korting en altijd de beste prijs. U ontvangt direct een orderbevestiging in uw e-mail.
Uw bestelling komt snel en met gratis levering aan als de som van de producten meer dan 75 euro bedraagt.
U ontvangt drie dagen voor uw volgende zending een herinneringsmail zodat u uw bestelling gemakkelijk kunt beheren.
Wanneer de nieuwe verzenddatum arriveert, wordt uw product automatisch betaald met dezelfde betaalkaartgegevens als de eerste keer, en ontvangt u een aparte orderbevestiging.
Op dit moment kunt u een doorlopende opdracht alleen met betaalkaarten betalen.
Via je eigen account kun je de bestelling annuleren, het afleveradres wijzigen of producten uit de bestelling verwijderen.
Neem contact op met onze klantenservice als je de producten of het levertijdsinterval wilt wijzigen/aanpassen.

2. Hoe start ik een doorlopende opdracht voor CBD?

- U kiest het CBD-product dat u leuk vindt onderaan de pagina , of op de CBD-productpagina voor langdurig bestellen .
- Selecteer daarna de gewenste hoeveelheid en levertijd.
- Ga dan naar afrekenen om je bestelling af te ronden, waarna je een orderbevestiging in je e-mail ontvangt.

3. Hoe werkt verlengen?

Uw abonnement wordt automatisch verlengd aan het begin van elke nieuwe abonnementsperiode, tenzij u opzegt. Drie (3) dagen voor de volgende verlenging ontvangt u een e-mail met de bestelinformatie en de verlengingsdatum.

De abonnementsprijs voor elke verlenging is de prijs die van kracht is op het moment van elke verlenging, inclusief eventuele extra kortingen. U kunt zich op elk moment afmelden voor automatische verlenging of uw abonnement voor de rest van de periode annuleren op de pagina “Bestellingen beheren” van uw account op de Hamppumaa-website of door contact met ons op te nemen.

4. Hoe wijzig ik de levertijd?

U kunt de levertijd van uw product op elk moment wijzigen door contact op te nemen met onze klantenservice via info (at) hamppumaa.fi of door te bellen naar +358 46 683 1898.

5. Wat zijn de voordelen van een doorlopende opdracht CBD?

- U bespaart tijd, moeite en geld
- Je bespaart minimaal 35% op elke aankoop
- Je krijgt verse spullen, en je hoeft de producten niet zelf thuis op te slaan
- Je krijgt regelmatig ondersteuning voor duurzaam welzijn
- Prijsgarantie – u krijgt altijd onze beste prijs, ongeacht welke aanbiedingen momenteel geldig zijn
- Je krijgt gratis verzending van je bestelling als de som van de producten meer dan 75 euro bedraagt
- U kunt uw bestelling op elk moment eenvoudig annuleren

6. Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Als u uw CBD-abonnement wilt opzeggen, kunt u dit op elk moment doen via de Hamppumaa-website. Log gewoon in op uw account en ga naar het tabblad Doorlopende opdrachten. U kunt het abonnement ook opzeggen door contact op te nemen met onze klantenservice.

Opzegging is te allen tijde mogelijk en gaat in zodra de opzegging is gedaan.

7. Ontvang ik een herinnering voordat ik mijn bestelling verleng?

U ontvangt 3 dagen voor de vervaldatum van uw volgende doorlopende opdracht een herinnering in uw e-mail. We raden je ook aan om Hamppumaa te markeren als een “veilige afzender”, zodat e-mails over je bestelling niet in je spammap terechtkomen.

De voorwaarden van het CBD-abonnement vind je via deze link.