Leverings voorwaarden

 

Leveringsbeleid

Uw bestelling wordt op werkdagen voor 12.00 uur naar u verzonden op dezelfde dag dat uw bestelling is ontvangen. Bestellingen die na 12.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

De verzendkosten zijn altijd hetzelfde ongeacht de grootte van de bestelling.

Bestellingen uit de online winkel worden betrouwbaar, veilig en probleemloos afgeleverd in Finland, Åland, Zweden, Oostenrijk, Zwitserland, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. Verzendkosten zijn inclusief verzendkosten en verpakking.

 

Leverings voorwaarden

Algemeen: E-commerce producten worden verkocht door Sentient Being OÜ (BTW EE102310449).

Productprijzen zijn inclusief btw. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en bezorgkosten te wijzigen.

Bestellen: U kunt bestellingen plaatsen in onze online winkel. Vooruitbetaling en debet- en creditcards worden als betaalmiddel geaccepteerd. Na het bestellen van het product ontvang je een orderbevestiging in je e-mail. In de orderbevestiging kunt u de details van uw bestelling zien. Controleer altijd of de gegevens in de orderbevestiging correct zijn.

Orderbevestiging: Na een geaccepteerde en succesvolle betalingstransactie wordt per e-mail een orderbevestiging naar de klant gestuurd met daarin de details van de bestelling. De klant dient de juistheid van de in de orderbevestiging ingevulde gegevens te controleren en eventuele fouten aan de klantenservice te melden.

 

Betaling en betaalmethoden

Een prepaid bestelling wordt geleverd wanneer de betaling succesvol is overgemaakt op onderstaande rekening. Betalingsinstructies vindt u in de orderbevestiging.

Kaartbetalingen kunnen worden gedaan met Visa Electron en Debitcards, Visa MasterCard en Maestro (debitcard). Clearhouse, een veilige betalingstussenpersoon, verwerkt uw aankopen en kaartgegevens wanneer u online winkelt. Alle gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende bepalingen. De kaartbetalingsservice wordt veilig geleverd door QuickPay.

 

Levering

We halen en verzenden producten elke weekdag. Levering naar Finland vindt plaats als service van Posti en Schenker naar het dichtstbijzijnde afleverpunt dat u opgeeft, zoals R-kiosk, K-market, Prisma, Posti, etc. De bezorgkosten voor de bestelling worden bij het afrekenen weergegeven onder de bezorgmethode.

Wanneer het pakket op je postkantoor is aangekomen, ontvang je een melding van Post/Schenker. Kennisgeving van pakketaankomsten gebeurt voornamelijk per sms of e-mail. Een papieren aankomstmelding wordt alleen verzonden als de ontvanger geen telefoonnummer of e-mailadres heeft opgegeven. Het is dus belangrijk dat u bij het bestellen uw actuele contactgegevens met telefoonnummers invoert.

Controleer altijd of het gewenste product beschikbaar is in de online winkel. Wij leveren bestelde producten wanneer een van de producten beschikbaar is. Beschikbaarheid wordt aangegeven op de productpagina in combinatie met de knop “Toevoegen aan winkelwagen”

Helaas hebben de producten geen afhaalmogelijkheid.

Bestellingen in het buitenland worden via het transportbedrijf GLS rechtstreeks bij u aan de deur afgeleverd.

Bestellingen boven de € 75,- worden geleverd zonder bezorgkosten. De leveringskosten bedragen automatisch 0,00e wanneer het bedrag van de bestelde producten 75 € overschrijdt. Opmerking geldt niet voor thuisbezorging (Home deur pakket).

TERUGSTUURBELEID

Kunden har 30 dages returret. Het retourrecht is alleen van toepassing op ongebruikte en verkoopbare producten in de originele verpakking.

Als je iets wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice (at) hamppumaa.fi.

Mocht de zending tijdens het transport beschadigd raken, meld de schade dan direct bij je postkantoor/afhaalpunt, afhankelijk van via welke weg de bestelling is aangekomen. Neem hierna geen contact op met onze klantenservice en wij regelen de levering van een nieuw product.

Het is niet voldoende om het pakket niet op te halen of gewoon terug te sturen!
Alleen het retourneren van de goederen of het niet ophalen zonder een aparte kennisgeving van herroeping is niet voldoende. Met andere woorden, u moet contact opnemen met onze klantenservice voordat u terugkeert. Annulerings- / retourinformatie moet per e-mail worden verzonden naar info (at) hamppumaa.fi

Lopende bestellingenworden automatisch teruggezet naar de voorraad. Alle geretourneerde bestellingen zullen kosten met zich meebrengen voor het bedrijf, daarom brengen we retour- en doorgiftekosten in rekening voor opnieuw verzonden bestellingen (€ 19,90).

 

Verandering .

Als je ergens mee zit, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail info (at) hamppumaa.fi of via het chatvenster.

Wij behouden ons het recht voor om onze leveringsvoorwaarden te wijzigen. Alvorens te bestellen dient de klant kennis te nemen van de op dat moment geldende leveringsvoorwaarden. We behandelen alle klantinformatie strikt vertrouwelijk.

0
    0
    Uw winkelwagen
    Winkelwagen is leeg.Terug naar de winkel