Lieferbedingungen

 

Lieferbedingungen

Ihre Bestellung wird werktags noch am selben Tag, an dem Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr eingeht, an Sie versandt. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Die Versandkosten sind unabhängig von der Größe der Bestellung immer gleich.

Bestellungen aus dem Online-Shop werden zuverlässig, sicher und problemlos nach Finnland, Åland, Schweden, Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien, Vereinigtes Königreich, Island, Liechtenstein und Norwegen. Die Versandkosten beinhalten Porto und Verpackung.

 

Lieferbedingungen

Allgemein: E-Commerce-Produkte werden von Sentient Being OÜ (Mehrwertsteuer EE102310449) verkauft.

Die Produktpreise beinhalten die Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Versandkosten zu ändern.

Bestellung: Sie können Bestellungen in unserem Online-Shop aufgeben. Als Zahlungsmittel werden Vorauszahlung sowie Debit- und Kreditkarten akzeptiert. Nach der Bestellung des Produkts erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Einzelheiten Ihrer Bestellung können Sie der Auftragsbestätigung entnehmen. Prüfen Sie immer, ob die Angaben in der Auftragsbestätigung richtig sind.

Bestellbestätigung: Nach akzeptierter und erfolgreicher Zahlungstransaktion wird dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung zugesandt. Der Kunde hat die Richtigkeit der in der Auftragsbestätigung gemachten Angaben zu überprüfen und etwaige Fehler dem Kundenservice zu melden.

 

Zahlung und Zahlungsmethoden

Eine Prepaid-Bestellung wird ausgeliefert, wenn die Zahlung erfolgreich auf das untenstehende Konto eingegangen ist. Zahlungshinweise finden Sie in der Auftragsbestätigung.

Die Kartenzahlung kann mit Visa Electron und Debitkarten, Visa MasterCard und Maestro (Debitkarte) erfolgen. Clearhouse, ein sicherer Zahlungsvermittler, verarbeitet Ihre Einkäufe und Karteninformationen beim Online-Shopping. Alle Daten werden gemäß den geltenden Bestimmungen verarbeitet. Der Kartenzahlungsservice wird sicher von QuickPay bereitgestellt.

 

Lieferung

Wir sammeln und versenden Produkte jeden Wochentag. Die Lieferung nach Finnland erfolgt als Service von Posti und Schenker an den nächstgelegenen Lieferpunkt, den Sie angeben, wie R-Kiosk, K-Markt, Prisma, Posti usw. Die Versandkosten für die Bestellung werden an der Kasse unter der Versandart angezeigt.

Wenn das Paket bei Ihrer Post eingetroffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von GLS / Schenker. Die Benachrichtigung über die Ankunft von Paketen erfolgt in erster Linie nur per SMS oder E-Mail. Eine Papiereingangsbenachrichtigung wird nur versendet, wenn der Empfänger keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angegeben hat. Daher ist es wichtig, dass Sie bei der Bestellung Ihre aktuellen Kontaktdaten mit Telefonnummern angeben.

Bitte prüfen Sie immer, ob das gewünschte Produkt im Online-Shop verfügbar ist. Wir liefern Bestellprodukte, wenn eines der Produkte verfügbar ist. Die Verfügbarkeit wird auf der Produktseite in Verbindung mit dem Button „In den Warenkorb“ angezeigt.

Leider haben die Produkte keine Abholmöglichkeit.

Bestellungen ins Ausland werden über das Transportunternehmen GLS direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Bestellungen über 75 € werden versandkostenfrei geliefert. Die Versandkosten betragen automatisch 0,00e, wenn der Betrag der bestellten Produkte 75 € übersteigt. Notiz. gilt nicht für Hauszustellung (Haustürpaket).

Rücknahmegarantie

Der Kunde hat ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte und verkehrsfähige Produkte in der Originalverpackung.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice info (at) hamppumaa.fi.

Sollte die Sendung während des Transports beschädigt werden, melden Sie den Schaden umgehend bei Ihrer Post / Abholstelle, je nachdem auf welchem ​​Weg die Bestellung angekommen ist. Wenden Sie sich danach nicht an unseren Kundenservice und wir werden die Lieferung eines neuen Produkts veranlassen.

Es reicht nicht, das Paket nicht abzuholen oder einfach zurückzugeben!
Eine einfache Rücksendung oder Nichtabholung der Ware ohne gesonderte Widerrufserklärung reicht nicht aus. Mit anderen Worten, Sie müssen sich vor der Rücksendung an unseren Kundenservice wenden. Widerrufs-/Rücksendeinformationen müssen per E-Mail an info (at) hamppumaa.fi gesendet werden

Ausstehende Bestellungen werden automatisch in den Lagerbestand zurückgeführt. Für alle zurückgesandten Bestellungen fallen Kosten für das Unternehmen an, daher berechnen wir für erneut versandte Bestellungen Rücksende- und Rücksendekosten (19,90 €).

 

Veränderung

Wenn dich etwas stört, kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail info (at) hamppumaa.fi oder über das Chat-Fenster.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Lieferbedingungen zu ändern. Vor der Bestellung muss sich der Kunde mit den jeweils gültigen Lieferbedingungen vertraut machen. Wir behandeln alle Kundeninformationen streng vertraulich.

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