Müügi- ja tagastustingimused

 

Kohaletoimetamise poliitika

Teie tellimus saadetakse teile samal päeval, kui teie tellimus saab kätte tööpäeviti enne kella 12.00. Pärast kella 12.00 tehtud tellimused postitatakse järgmisel tööpäeval.

Saatmiskulud on alati samad olenemata tellimuse suurusest.

Veebipoe tellimused toimetatakse usaldusväärselt, turvaliselt ja probleemideta kohale Soome, Ahvenamaale, Rootsi, Austriasse, Šveitsi, Belgiasse, Bulgaariasse, Horvaatiasse, Küprosele, Tšehhi Vabariiki, Taani, Eestisse, Prantsusmaale, Saksamaale, Kreekasse, Ungarisse, Iirimaale, Itaalia, Läti, Leedu, Luksemburg, Malta, Holland, Poola, Portugal, Rumeenia, Slovakkia, Hispaania, Ühendkuningriik, Island, Liechtenstein ja Norra. Saatekulu sisaldab postikulu ja pakendamist.

 

Kättetoimetamise reeglid

Üldist: E-kaubanduse tooteid müüb Sentient Being OÜ (käibemaks EE102310449).

Toodete hinnad sisaldavad käibemaksu. Jätame endale õiguse hindade ja tarnekulude muutmiseks.

Tellimine: Tellimusi saate esitada meie veebipoes. Makseviisidena aktsepteeritakse ettemaksu ning deebet- ja krediitkaarte. Pärast toote tellimist saate oma e -posti aadressile tellimuse kinnituse. Tellimuse üksikasju näete tellimuse kinnituses. Kontrollige alati, et tellimuse kinnituses olev teave oleks õige.

Tellimuse kinnitus: Pärast aktsepteeritud ja edukat maksetehingut saadetakse kliendile e-posti teel tellimuse kinnitus, mis sisaldab tellimuse üksikasju. Klient peab kontrollima tellimuse kinnitusele sisestatud andmete õigsust ja teatama tekkinud vigadest klienditeenindusse.

 

Makse ja makseviisid

Ettemakstud tellimus toimetatakse kohale, kui makse on edukalt tehtud allolevale kontole. Maksejuhised leiate tellimuse kinnitusest.

Kaardimakseid saab teha Visa Electroni ja deebetkaartidega, Visa MasterCard ja Maestro (deebetkaart). Turvaline maksevahendaja Clearhouse haldab teie oste ja kaarditeavet veebis ostes. Kõiki andmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele sätetele. Kaardimakseteenust pakub turvaliselt QuickPay.

 

Kohaletoimetamine

Kogume ja postitame tooteid igal tööpäeval. Kohaletoimetamine Soome toimub Posti ja Schenkeri teenusena lähimasse teie pakutud kohaletoimetamispunkti, nagu R-kiosk, K-market, Prisma, Posti jne. Tellimuse kohaletoimetamise kulud kuvatakse kassas kohaletoimetamisviisi all.

Kui pakk on teie postkontorisse jõudnud, saate Postilt / Schenkerilt teate. Paki saabumisest teavitatakse peamiselt ainult tekstisõnumi või e-posti teel. Paberist saabumise teade saadetakse ainult siis, kui saaja ei ole esitanud telefoninumbrit ega e -posti aadressi. Seega on oluline, et tellides sisestaksite oma ajakohased kontaktandmed koos telefoninumbritega.

Palun kontrollige alati, kas soovitud toode on veebipoes saadaval. Tarnime tellitud tooteid alati, kui üks toodetest on saadaval. Saadavus on märgitud tootelehel koos nupuga “Lisa ostukorvi“.

Kahjuks ei ole toodetel järeletulemise võimalust.

Tellimused välismaale toimetatakse otse teie ukseni transpordiettevõtte GLS kaudu.

Üle 75 € tellimused toimetatakse kohale ilma kohaletoimetamiskuludeta. Kohaletoimetamise maksumus on automaatselt 0,00e, kui tellitud toodete summa ületab 75 €. Märge. ei kehti kojutoomise kohta (koduukse pakett).

Tagastamisreeglid

Kliendil on 30-päevane tagastusõigus. Tagastamisõigus kehtib ainult kasutamata ja turustatavatele toodetele originaalpakendis.

Kui soovite tagastada, võtke palun ühendust meie klienditeeninduse infoga (at) hamppumaa.fi.

Kui saadetis on transpordi käigus viga saanud, teata kahjustusest koheselt oma postkontorisse/vastuvõtupunkti, olenevalt sellest, mil viisil tellimus on saabunud. Pärast seda ärge võtke ühendust meie klienditeenindusega ja me korraldame uue toote kohaletoimetamise.

Ei piisa sellest, kui lihtsalt pakile järele ei tule või lihtsalt tagastad!
Pelgalt kauba tagastamisest või sellele mitte järele tulemisest ilma eraldi tühistamisteateta ei piisa. Teisisõnu peate enne naasmist ühendust võtma meie klienditeenindusega. Tühistamise/tagastamise info tuleb saata e-posti teel aadressile info (at) hamppumaa.fi

Ootel tellimused tagastatakse automaatselt laost. Kõik tagastatud tellimused kannavad ettevõttele kulusid, seega võtame uuesti saadetud tellimuste eest tasuda tagastus- ja taasedastuskulud (19,90 €).

 

Muuda

Kui midagi häirib, võtke ühendust meie klienditeenindusega e-posti aadressil info (at) hamppumaa.fi või vestlusakna kaudu.

Jätame endale õiguse oma tarnetingimusi muuta. Enne tellimist peab klient tutvuma sel ajal kehtivate tarnetingimustega. Me käsitleme kogu klienditeavet rangelt enesekindlalt.

0
    0
    Teie ostukorv
    Ostukorv on tühi.Tagasi poodi